La scheda è il primo colloquio con il cliente
Quando qualcuno cerca “pizza vicino a me” o “parrucchiere Bari”, la decisione nasce dalla scheda: foto, orari, recensioni, pulsante per chiamare o chiedere indicazioni. Se mancano informazioni o le foto sono datate, la persona passa alla concorrenza senza darti una seconda chance.
Per le attività in provincia di Bari la competizione è spesso a pochi chilometri: una scheda completa e coerente fa percepire professionalità e cura, anche prima di entrare nel locale.
Cosa controllare subito sulla tua scheda
Le recensioni vanno monitorate: rispondere con tono calmo e concreto, anche alle negative, mostra che ti importa del cliente.
- Nome attività uguale a insegna e materiali stampati (niente abbreviazioni casuali).
- Categorie primarie e secondarie corrette, così Google capisce per quali ricerche mostrarti.
- Orari aggiornati, inclusi festivi e chiusure straordinarie.
- Foto recenti di interni, piatti, servizi: le immagini contano più della descrizione lunga.
- Attributi (accessibilità, servizi, pagamenti accettati) compilati dove ha senso.
Post Google e aggiornamenti
I post sulla scheda (offerte, novità, eventi) mantengono viva la presenza e possono spingere azioni immediate: prenotazione, telefono, messaggio. Non serve pubblicare ogni giorno: bastano aggiornamenti regolari e utili.